Internacionalni univerzitet u Sarajevu (IUS) je u srijedu 8. aprila 2015. godine ugostio predstavnike ambasade Sjedinjenih Američkih Država u BiH, gđu. Ubah Khasimuddin, specijalistkinju upravljanja za regionalnu sigurnost i gđu. Elizabetu Delalić, stručnu savjetnicu za kulturu i obrazovanje. Nakon ljubaznog dočeka i razgovora sa rektorom IUS-a, prof. dr. Yücelom Oğurlu-om, te dekanima i rukovodiocima centara, kao i šefovima pojedinih odjela Univerziteta, predstavnica ambasade SAD-a u BiH, Ubah Khasimuddin održala je predavanje na temu “Podrška korisnicima” pred studentima i profesorima.
Ubbah je skrenula pažnju na jako bitnu oblast marketinga i poslovanja, a to je usluga za potrošače. Ubbah je podijelila s prisutnima mnogobrojne savjete i iskustava koja je stekla u dugogodišnjem radu u ovome poslu. Njeno iskustvo u oblasti ljudskih resursa stekla je u cijelom svijetu, dok se sada bavi drugim poslom u sklopu kojeg ona odgovara na razna pitanja korisnika koja interno stižu iz ambasade, te se također bavi i žalbama i sigurnosnim pitanjima. "Dobar servis je dobar posao" poručila je Ubbah na kraju ovog predavanja. Serija pitanja koje su usljedila otvorila su kvalitetnu diskusiju i interakciju sa prisutnima o iskustvima u Bosni i Hercegovina kada je riječ o podršci korisnicima kao oblasti.
